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点击数:12062016-12-17 17:20:17
宝鸡装饰:售后陷阱
售后一般包含的就是装修完之后,对于一些工艺方面、施工安全性能方面等等的一个质保,正规的装修公司一般都会专门设立一个售后服务的部分,有专门的人员负责处理客户的售后服务问题,而合同书上也会有注明保修的项目和时间,也会对客户进行定期的回访。装修公司真的靠谱吗?到底真实的宝鸡装修售后是什么样?
现在随着原材料的飞速涨价,很多老百姓不得不精打细算,装修原本就是一件很费钱的事情,所以有些业主为了省钱,于是动起了走“私单”的心思。专家提醒说,这种私下交易表面上看起来能为业主节省不少花销,但实际上却是包藏隐患,后患无穷。
1:装修材料质量问题
装修材料质量有问题,在产品保质期范围内,找材料换或修理,例如:房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了,那找灯饰商家换,质量问题以软装产品,灯饰,水电等等居多。
2:施工质量问题
在装修公司施工中由于操作规范及技术问题,导致业主在入住后出现质量问题,如卫生间漏水,墙面地面开裂变形等问题,在质保期内,可以找装修公司负责为你维修。
3:人工损害
如果在业主入住后,不小心造成的损害,这种损害可找装修公司负责修补,但是业主要支付材料费和人工费。(一般只要损坏面积不大,都会免费修补)
一些差的装饰公司,公司只关心把工程接下来,售后服务没人管了;一些小的装饰公司,一旦倒闭了,就更不用说了。正规的装修公司一般都会专门设立一个售后服务的部分,有专门的人员负责处理客户的售后服务问题,而合同书上也会有注明保修的项目和时间,也会对客户进行定期的回访。业主入住以后一旦出现了装修方面的问题,可以及时打电话给装修公司让他们来处理。
例如某女士为了节省水电改造的钱,所以就找监管自家工地的工头,按照50%的折扣折掉了水电改线,私下进行水电改造项目,但是改造完之后,会出现很多一系列问题,这个时候某女士就去找装修公司,但装修公司是不会承认的,只会把所有问题都归于工程监理身上,因为是他私自接单,出现任何问题,装修公司不予承担。
走私单是行业不规范的现象,这种现象破坏了家装行业的健康环境,不仅对家装公司的口碑、利益造成损害,还让消费者的实际利益受到影响。“如何为设计师提供良好的发挥平台,以及如何提高内部管理与人员培训,都是装修公司不可回避的问题。”非凡客小编分析,杜绝家装私单,不仅需要业主深刻认识到这种方式的危害,还需要装修行业内部携起手来,共同发挥强大的制约作用。宝鸡装修找哪家,宝鸡装修哪家好,非凡客装修,本土诚信口碑装修公司,不转包,零增项,无暗费,你值得信赖的装修公司。
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